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プライバシーポリシー

水岩運送株式会社(以下「弊社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、その保護が社会的責務であると考えております。弊社が取得するお客様の個人情報を適切に取扱うため、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報とは

「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
また、「個人データ」とは「個人情報保護法」に定める「個人データ」を指すものとします。

個人情報の取得

弊社は、事業及びサービスの円滑な運営・提供に必要な範囲内で、お客様の個人情報を、適法かつ適正な方法で取得し、その利用目的を公表または通知いたします。弊社では、主にお客様が弊社の提供するサービス等を利用される際に、氏名、住所、電話番号等の個人情報を取得することがあります。

個人情報の管理に関する事項

弊社は、個人情報保護法その他の関連法令及びその他のガイドラインを遵守します。お客様の個人データへの不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要かつ適切な安全管理措置を講じることで、安全対策を実施し、個人情報及び個人データの厳重な管理、適切な取扱いを行います。また、個人データを取り扱う従業員及び委託先(再委託先等を含む)に対し、必要かつ適切な監督を行います。
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、不要となった個人データについては、遅滞なく消去するよう努めます。

個人情報の利用目的

弊社は、個人情報について、以下の目的で利用いたします。
①お客様からお預かりする商品・お荷物の集荷、配達各種輸送及びそれらに付随するサービスをご提供するため
②お客様からのご意見・ご感想をいただくため
③お客様からのお問合せや資料請求などに対応するため
④弊社事業のご利用についての各種情報及びサービスを提供するため
⑤新しい商品・サービスの開発を目的とした市場調査やデータ分析のため
⑥弊社キャンペーンやサービスなどのご案内、アンケート・モニターの実施及び結果の分析ならびに、景品や粗品の発送のため
⑦電子メール配信サービスや刊行物などの発送のため
⑧弊社が弊社事業に関して必要に応じてお客様に連絡を取るため
⑨弊社及び関連会社又は提携先で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
⑩弊社が代理店として行う業務(カード・保険等)に関連した各種連絡及びこれらに付随関連するサービスを提供するため
⑪その他上記利用目的に付随する目的に利用するため

 なお、弊社においては、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、弊社は、委託先との間でお客様の個人情報の取り扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である 場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者などが法令に定める事務を遂行する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合、または、お客様の個人情報に関するお問い 合わせやご苦情に関しては、下記の窓口にご連絡ください。

【お問い合わせ】
水岩運送株式会社
〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町3丁目7番11号
TEL: 03-6809-1741
受付時間 午前9時~午後6時(土・日・祝日を除く)

もしくは、

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合、または、お客様の個人情報に関するお問い 合わせやご苦情に関しては、弊社ホームページ「個人情報に関するお問い合わせ」に必要事項を入力の上 ご連絡ください。